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Penalties Corporate Analyst (M/F)

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Description


Procter & Gamble a été fondé il y a plus de 180 ans, en commercialisant uniquement des savons et des bougies. Aujourd’hui, il s’agit dela plus grande société de biens de consommation à l’échelle mondiale,avec plus de65 marquesiconiques et de confiance, qui améliorent chaque jour la vie de nos consommateurs de manière significative. Parmi elles :Always, Ariel, Febreze, Gillette, Head & Shoulders, Oral B, Monsieur Propre, Pampers, SwifferetVenus.
LA FONCTION :

Tu travailleras au sein de l’équipe Supply Chain qui opère sur 3 pays(la France, la Belgique et les Pays-Bas) au travers des différents métiers de la fonction: service client, logistique, prévisions, planification, etc.


Les interactions y sont riches et variées, l’équipe intervient en interne comme à l’externe, en France ou à l’étranger avec le département des Ventes, les usines, les centres de distribution, les clients …


En lien avec les principes de la société, la confiance, l’esprit d’équipe, le sens des responsabilités et de l’initiative sont très importants. Ton manager aura à cœur de te coacher pour atteindre les objectifs ambitieux qui te seront fixés et de te développer pour te permettre de progresser au sein du groupe. La richesse des activités de la fonction permet de proposer des parcours variés au travers des différentes expertises qui la composent en fonction des besoins de la société et de tes aspirations.


Le besoin se situe au sein du département du service client et plus particulièrement au sein de l’équipe en charge de la gestion des litiges. En fonction de l’évolution des besoins et de ton profil d’autres postes pourraient t’être proposés.

LE POSTE

En tant que Penalties Corporate Analyst tu auras la responsabilité:

  • des opérations journalières de gestion des litiges
  • de suivre les indicateurs de succès et analyser les déviations pour proposer des actions correctives
  • de bâtir des relations durables et mettre en place les suivis nécessaires pour accélérer la croissance des affaires, la réduction des coûts et la performance du service
  • de partager ton expertise technique dans ton domaine avec le reste de l’équipe
  • d’être force de proposition et mener à bien des projets d’amélioration dans ton domaine en relation avec les partenaires internes
  • de contribuer aux projets gérés au sein de ton équipe de travail
  • de participer aux réunions d’équipe et suivis journaliers des affaires (DDS)


Qualifications

Tu corresponds à notre recherche si…
  • Tu es titulaire d’un Bac + 2 à 4 avec 3 ans d’expérience au maximum
  • Tu as le sens du service et une très bonne capacité de collaboration
  • Tu es organisé(e), fiable et sais faire preuve de rigueur
  • Tu as une bonne capacité d’analyse, sais travailler de manière autonome mais également en équipe
  • Tu es passionné(e) par la rationalisation, la simplification et l’automatisation des tâches.
  • Tu es à l’aise avec l’utilisation des outils informatiques et plus particulièrement Excel, une expérience avec SAP (F6P) serait un plus.
  • Tu es curieux/se et souhaites sans cesse découvrir et apprendre de nouvelles choses, systèmes, fonctionnalités…
  • Tu parles couramment le français et l’anglais
  • Des connaissances en comptabilité seraient un plus
Pour ton information

Chez P&G, nous encourageons la diversité quelle qu'elle soit :"Everyone valued.Everyone included. Everyone performing at their peak."


Job locations:
Île-de-France Region, France
Job Type: Full-time Req No: SNO00003173
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